重拳出击!什刹海景区规范胡同游秩序
在什刹海景区管理处各相关部门的共同努力下,景区“胡同游”秩序得到了显著的提升,然而,作为客流量密集的开放型景区,大家可是一刻也不敢放松啊,这不,整个六月,规范“胡同游”秩序的工作根本停不下来!
首先,特许经营管理科有针对性的制定了“八项措施”,并逐步在工作中落实:
1、增设企业保安双人点位值班岗位。
2、突出特许经营企业主体责任。
3、落实领队带车制度。
4、执行重点路段错峰运营制。
5、推广胡同游服务卡的使用。
6、调动企业积极互动性,解决刹车噪音问题。
7、暑期客流高峰阶段胡同游将暂时调整支线。
8、加强培训工作,树立“四个意识”。
6月4日
特许经营管理科组织特许经营企业法人及管理人员召开端午节及高考期间“特许经营胡同游安全规范运营动员会”。会议决定: 2019年全国统一招生考试即将来临,特许经营胡同游的运营线路途经第十三中学为重点考场。为确保万无一失保障考场周边交通畅通、环境宁静,拟定高考期间(6月7日、6月8日)两天暂停胡同游运营。6月9日(星期日)恢复执行特许经营胡同游节日期间临时性停运规定。
6月10日
特许经营管理科对胡同游运营秩序及疏导点位值班情况进行巡查和督导,并对巡查中发现的违约车辆进行处罚。各运营路线上的点位,企业管理人员及保安顶着炎炎烈日,坚持双人双岗在岗在位,并积极主动进行胡同游秩序疏导,有效维护胡同游运营秩序。
同时,还向特许经营企业推广使用胡同游览服务卡,在游客游览前进行派发,主动接受游客监督。
就在6月11日,一名游客特意致电前海西街指挥中心,表扬了129号车工的服务品质,表达了对胡同游项目的满意与赞许!
别看咱们要求严格,对车工们的关心也是一点都没落下。最近天气持续高温,特许经营科组织各企业在临时侯客站点准备藿香正气水、藿香正气胶囊、清凉油、清凉降温贴等防暑降温常用药品;还有矿泉水、绿豆汤,西瓜,凉水湿毛巾等一应俱全,并安排专人做好补给工作。
在大家的共同努力下,相信什刹海景区的“胡同游”秩序会不断提升,“我们的目标只有一个,那就是为景区的游客提供更好、更优质的服务,为建设和谐宜居的大美什刹海贡献力量!”景区管理处特许经营科科长许展说道。